priez pour ne pas avoir besoin de cette entreprise!! ...

priez pour ne pas avoir besoin de cette entreprise!! Urgence pour Enedis veut dire des mois. Demande de passage d'un technicien pour une augmentation de puissance, pas avant 5 semaines. Le technicien vient avec ses mains dans les poches malgré une programmation pour une augmentation de puissance et il indique au bout de 3 secondes qu'il peut rien faire car les files ne tient pas l'augmentation et il m'a jeté un papier pour prendre contact avec le service devis pour savoir combien je dois payer pour le changement. Au bout de plusieurs semaines je suis toujours dans l'attente de leur devis, malgré ma relance, il disent que pour le 85 ils ne considèrent plus les urgences comme des urgences car ils sont débordés….la personne au bout du fil indique un délai de 3 à 6 mois pour finir les travaux…..bravo!!! si quelqu'un vous demande une augmentation de puissance c'est parce que il n'a pas d'autre chose à faire et ne pas parce que l'installation disjoncte tout les 10minutes.