scandaleux, vous passez plus d'une heure au téléphone ...
scandaleux, vous passez plus d'une heure au téléphone suite à une réclamation et les personnes au bout du fil ne disent pas la meme chose à chaque fois. Au bout du compte j'attendais le passage du technicien qui n'est jamais venu alors je rappelle à nouveau Enedis qui m'informe que je pouvais toujours attendre son passage car la démarche n'était pas la bonne mais c'est pourtant l'un des employés d'Enedis qui m'a donné ces démarches, le client n'invente pas. Au bout du bout j'attends cette fois-ci un lien sur enedis connect pour ensuite raconte au bout de la centième fois mon histoire pour espérer un retour 10 jours après sans etre certain d'obtenir le déplacement d'un technicien. Non mais vraiment on se moque du monde, les services sont à revoir depuis le départ. Il faut arrêter de nous prendre pour des moutons et de nous balader comme ça ! Insatisfaction totale