Publié à l'origine sur Custplace
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En plein hiver, nous avons eu une panne d'électricité dont la cause vient de l'extérieur et nous avons du attendre 24h (entre l'appel téléphonique et l'arrivée du technicien) pour que l'on daigne nous envoyé un technicien. Nous avons du insister pour que le personnel du standard; mal-aimable au possible, nous envoie des techniciens (techniciens à la hauteur et très aimables, en revanche !). Le service est soi-disant 24h sur 24h. Quelle honte !
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