Trouvez l'erreur

Suite à une demande de changement de kva, premier rendez-vous, la personne arrive regarde le disjoncteur et me dit impossible aujourd'hui et me dit qu'il doit établir un devis.
Devis reçu, appel téléphonique après acceptation du devis, une employée m'explique qu'il faut en plus le jour du changement du disjoncteur prévoir un électricien à mes frais pour raccorder mon installation au nouveau dispositif car si j'ai bien compris la personne pouvant changer l'installation n'est pas capable de remettre en fonction. Cherchez l'erreur pour des fournisseurs d'électricité......