Un monopole sans compétences ni moyens adaptés à la demande du public ! Lamentable...

Enedis ayant le monopole du réseau de distribution, ils font comme ils veulent ! Mes clients ont demandé à passer au Tri 400v pour installer leur chauffage par Pompe à chaleur. Tout était ok , rdv fixé (après une longue attente et de nombreux rappels) . au bout du compte, le technicien annonce qu'il n'a pas la compétence et qu'il faut renvoyer une autre équipe... depuis 2 semaines pas de contact ni rdv malgré les relances, des clients sans chauffage (chaudière HS) alors que j'attends la modification pour mettre en service leur chauffage. 2 semaines pour moi à ne rien faire, des clients dépités, c'est un scandale que ne pas pouvoir respecter ses engagements. Merci Enedis, profitez bien de votre position de force, votre image commerciale est lamentable auprès du grand public, vos clients !