Nath
bonjour j ai cloturer mon compte sur eni ,en allant ...
bonjour j ai cloturer mon compte sur eni ,en allant sur mon compte client je ne peu visualiser ma derniere facture de avril 2019 ou il me demande de payer 285 euros que je serai debiteur mais debiteur de quoi car j etait mensualiser donc aucune preuve sauf la facture qu il m on envoyer par mail et marquer 0,00 euros donc faut savoir je vais faire opposition
Date d'expérience le 15/04/2019
Bonsoir Nath,
Je viens de prendre connaissance de votre message.
Si vous souhaitez que je vous apporte mon aide, je vous invite à me transmettre votre référence client avec votre pseudo custplace par mail à l'adresse [email protected] s'il vous plait.
Dès réception de ces éléments, je pourrais accéder à votre dossier.
Je vous souhaite une excellente soirée,
Mélanie
Nath
il y a 7 ans
Nath
il y a 7 ans
Ochen
il y a 7 ans
Nath
il y a 7 ans
Nath
il y a 7 ans
Nath
il y a 7 ans
Bonjour Nath,
Je vous informe que les taxes sont fixées par arrêté ministériel. Chaque fournisseur d'énergie est tributaire des lois en vigueur définies par l'Etat.
L'estimation de vos échéances prend en compte le montant des taxes.
Par ailleurs, le prix de l'abonnement est également soumis aux évolutions des tarifs réglementés par l'état.
Bonne journée,
Mélanie
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