C'est probablement une "erreur" informatique qui a ...
C'est probablement une "erreur" informatique qui a causé l'égarement de ma facture de régularisation depuis le mois d'aout... je n'y crois pas trop. Après un an à payer trop car logement souvent vide désormais, j’attendais cette facture avec impatience qui est tombé je n'imagine pas où.
Bien entendu je vous ai téléphone 5 fois et écrit sur l'espace client 3 fois.
Je suis mécontent.
Cordialement.
Fernando
Date d'expérience le 23/11/2018
Bonjour Fernando,
Je suis désolée de lire votre mécontentement concernant nos services. Je vous invite à me transmettre votre référence client par mail à l'adresse [email protected] s'il vous plait. Dès réception de ces éléments, je pourrai accéder à votre dossier.
Bon après-midi,
Mélanie
Par Eni
il y a 5 ans
il y a 5 ans
