Ali
Demande de remboursement
Bonjour
Eni à été sur le mauvais point de livraison d'électricité.
Je me suis retrouvé avec 2 fournisseur au même tomme.
Eni à résilier le contrat mais elle me prélevé tjr!! La surprise il à commencé à me prélevé 2 fois par mois .
Je paye de l'énergie que je ne consomme pas.
Il devrait me rembourser 945€
Quand j'appelle j'ai tjr les même réponses (en cour de traitement)
Ça fait 6 semaines que j'attends l'appel d'un responsable😡😡😡.
Je cherche une solution pour pouvoir récupérer mon argent .
Avait vous des idées ??
Date d'expérience le 06/09/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de prendre note de votre évaluation.
Un membre de l’équipe Eni vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre dossier.
Bonne journée,
Mélanie
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