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Intolérable ! [Résolu]

Avis publié par Amandine il y a 1 an
Bonjour, j ai reçu un sms d ENI m indiquant : Bonne nouvelle, votre contrat de fourniture de gaz avec Eni prend effet aujourd'hui. Activez dès à présent votre espace client avec votre référence client xxxxxxw sur http://bit.ly/eni-espace-client et gérez votre contrat 24h/24, 7j/7 : factures, paiement, relèves compteur. Merci de votre confiance et bienvenue
Le problème c est que je n ai rie demandé et surtout pas le gaz a mon domicile !!! C est une blague ! Des pratiques intolérables !
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bonsoir vous n'avez pas reçu d'appel de la part d'eni ?
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Non rien du tout
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Bonjour,

Je peux sans doute demander des explications concernant votre dossier auprès de nos services.

Afin d’en savoir davantage, je vous invite à nous transmettre votre demande par e-mail à l’adresse suivante :

melanie.cm@fr.eni.com

J'attends votre retour afin de récupérer vos références clients.

Bonne journée,

Mélanie

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