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Relance sur non réception facture [Résolu]

Avis publié par A. CHICANAUX il y a 1 an
En ce temps de fin de confinement et de transit postal perturbé, la facture annoncée établie par ENI le 19 mai 2020 ne m'est toujours pas parvenu après réception du courrier ce 03 juin 2020, hier.
... et bien sûr, ENI envoie via courriel : "Relance pour retard de paiement

Madame, Monsieur,
Votre compte client chez Eni présente, à ce jour, un solde débiteur de"
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Réclamation en cours auprès d'ENI pour renvoi facture
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Bonjour Monsieur Chicanaux,


Je transmets votre demande tout de suite au service concerné.

Un agent prendra contact avec vous pour prendre en charge votre demande.


Bonne journée,

Mélanie

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