Hatton M.
Très déçue d'avoir choisi ENI.
Très déçue d'avoir choisi ENI.
Ont essayé d'ouvrir des compteurs en urgence alors que j'avais bien précisé par téléphone la date à laquelle je souhaitais avoir gaz et électricité (lointaine), tout ça pour devoir m'arranger moi-même avec EDF et n'avoir le gaz que plusieurs jours après mon emménagement.
N'ont pas pris en compte ma demande de mensualisation qui avait été pourtant convenue.
Enfin, je dois aller tous les mois payer mes factures en ligne alors que j'ai tout enregistré et signé pour du prélèvement automatique. En bref très déçue de ce service.
Expérience prouvée le 28/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour Hatton Morgane,
Nous sommes désolés de prendre note de votre évaluation.
Un membre de l’équipe Eni vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre dossier.
Bonne journée,
Mélanie.
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