En tant futurs acquéreurs nous avons dû avoir à faire à l'agence ERA.
En janvier 2025, nous avons visité une maison à Mouscron.
Lors de la première visite, on (vendeurs et agent) nous a précisé que l électricité était à mettre aux normes. N0us le savions.
Après la signature du compromis et quelques jours avant la signature de l acte notarial nous apprenons qu il y a un contentieux avec la commune au sujet d'une modification architecturale et que l autorisation n a pas été donnée.
Que faire si nous ne l'obtenons pas ?
De plus lors de la dernière visite avant signature de l'acte mais donc après signature du compromis nous apprenons que la chaudière ne fonctionne pas.
Est-ce un vice caché ?
Après avoir contacté l'agence de Geluwe à plusieurs reprises toujours aucune réponse, aucun conseil et aucune solution.
Effectivement nous ne sommes QUE les acheteurs peut-être que nous rapportons pas assez.
Nous trouvons cela scandaleux.
Qui aura les ennuis et les frais ?
Franchement nous passerons notre chemin à l'avenir.
DÉÇUS
Date d'expérience le 12/06/2025
Le personnel utilise la sympathie pour vous vendre à tout prix tout et n'importe quoi. Il n'y connaissent rien.
Ramener des artisans pour estimer vaut travaux pour éviter des surprises comme moi. Et surtout ne prenez surtout pas leur notaire qui est du côté des vendeurs....
Par Lauraine
il y a 10 mois
Date d'expérience le 19/12/2024
Personnel aimable, mais nombreuses difficultés : pas de chauffage alors que nous avons 7 à 8 degresle matin et 13 à 14 degrés pluvieux la journée, perte des permanences, nous devons est-il écrit, appeler les pompiers si problèmes, etc...
Par Lierville
il y a 1 an
Date d'expérience le 25/10/2024
Attention à cette agence qui vend un bien sur BILLERE (64) dans une copropriété avec plusieurs problèmes (bruit, drogues, insécurité, problème de parking, toit qui s'effrondre avec infiltration d'eau). Le prix de vente est largement au-dessus de la valeur réelle. Ca se parle beaucoup dans le quartier donc gare à vous !
Date d'expérience le 19/10/2024
J'ai demandé une quittance de loyer, on me demande si la quittance est un appel de fonds. Je pense quand même que c'est la base de l'immobilier.
Ayant demandé la quittance de loyer et m'ayant dit que j'allais la recevoir de suite, le lendemain toujours rien.
A ÉVITER
Date d'expérience le 02/10/2024
J'ai l'impression que l'agence à Fontenay Sous Bois défend les intérêts des vendeurs au détriment de ceux des acquéreurs. Cela a été notre expérience, en tant qu'acquéreurs en tous cas.
Quand ERA avait perdu le mandat de vente de notre ancien appartement, l'agent immobilier en charge de cette vente s'était vexé et a plus au moins lâché le dossier d'acquisition que nous avions en cours avec ERA. Du coup, on n'a reçu aucune information et aucun conseil par rapport à nos droits en tant qu'acquéreurs et on s'est fait roulé dans la farine, surtout lors de la contre-visite la veille de la signature de l'acte d'acquisition.
Date d'expérience le 01/04/2021
Les agents immobiliers ne sont pas très sérieux ( ne savent pas si la piscine est a coque ou liner, les murs porteurs... )
De plus ils ont rédigé le sous seing de façon a ce que je paye des frais de notaire sur les frais d'agence....pas cool
Date d'expérience le 12/05/2019
