Essentiel & Domicile Ecully

Name: Essentiel & Domicile Ecully
Address: 27 avenue Raymond de Veyssière, ECULLY, 69130
Telephone: 04 72 93 04 94
Rating: 4.6

4.6

180 avis authentifiés

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by Custplace IA

Lundi	8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Mardi	8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Mercredi	8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Jeudi	8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Vendredi	8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Radar de confiance

Synthèse multi-sources

86%

Taux de réponse

5/5

Fraîcheur des avis

Réactif

Temps de réponse

98%

Indice de Cohérence

Avis client Essentiel & Domicile Ecully

Bernard C.

il y a 1 jour

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Personne inexpérimentée sur personne difficile

ROLAND R.

il y a 1 jour

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les intervenants sont tres bons et tres sympas

Paulette Blanche R.

il y a 3 jours

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L'accompagnement à domicile est réalisé par des personnes à l'écoute et compétentes

Michel Marcel Fernand Léon F.

il y a 4 jours

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Je suis tres satisfaite d alexandra

Sophie T.

il y a 4 jours

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Plutot très satisfaite depuis l'entrée en relation. Le ménage est bien fait, l'organisation flexible, le processus de paiement pratique (rapide en début de mois, à valider et avance immédiate). Je sui...

Angela M.

il y a 1 semaine

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Très satisfaite des travaux de jardinage de mon balcon

Alexandra F

il y a 1 semaine

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Toujours aussi satisfaisant

Marcella R.

il y a 1 semaine

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rotation du personnel et parfois inefficace

Catherine B.

il y a 1 semaine

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Prestation Efficiente

Alain Gilbert M.

il y a 1 semaine

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Ponctualité, efficacité, agréable

Martine Ange Thérèse S.

il y a 1 semaine

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Absolument parfait. Aussi bien avec la partie administrative qu'avec mon aide au ménage qui est adorable.

Marie Thérèse B.

il y a 3 mois

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Intervenantes pas toujours régulières certaines très bonnes, d'autres plus aléatoires manque d'expérience, plus ou moins attentives aux conseils

André Marie Joseph C.

il y a 3 mois

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Bonnes relations avec les responsables

Nicole B.

il y a 3 mois

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Disponibilité, adaptabilité, compétence et amabilité. Merci.

Danielle Michelle C.

il y a 3 mois

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BONNE PRESTATION POUR LES VITRE

A REVOIR POUR ENTRETIEN JARDIN PROCHAINEMENT

Paul H.

il y a 3 mois

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Prestation très décevante. Repassage très lent, ménage survolé et horaires non respectés. Aucun suivi de la part de l'agence.

Jean-Christophe W.

il y a 3 mois

Une équipe au top: toujours le sourire, on est prévenu en cas d’absence, facturation parfaite. Beaucoup de bienveillance dans cette agence, merci Alexandra!

Detruit Y

il y a 3 mois

Très satisfait des prestations ! Personnel agréable, toujours à l’écoute !

GIROUD

il y a 3 mois

Disponible, Professionnel, Qualité !
Trouve toujours une solution !
Equipe humaine et bienveillante avec un savoir faire et savoir être !
Merci à toute l'équipe !

Alexandra F

il y a 3 mois

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Équipe au top ! Très satisfaite de nos prestations avec Virginie !

Localisation

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Localisation exacte non disponible pour cet établissement

ADRESSE

27 avenue Raymond de Veyssière, 69130 ECULLY

TÉLÉPHONE

04 72 93 04 94

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé

Lundi	8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Mardi	8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Mercredi	8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Jeudi	8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Vendredi	8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Site web

https://www.essentiel-domicile.fr/ecully

Services

Ménage à domicile

Entretien régulier de votre intérieur pour un foyer propre, sain et agréable au quotidien.

Repassage

Prise en charge de votre linge pour un repassage soigné et un gain de temps.

Garde d’enfants

Accompagnement des enfants à domicile avec une présence fiable, douce et adaptée à leurs besoins.

Jardinage

Entretien de vos espaces verts pour un jardin soigné, pratique et agréable toute l’année.

Aide aux seniors

Assistance personnalisée pour faciliter le quotidien des personnes âgées à domicile en toute sérénité.

Questions de la communauté

Essentiel & Domicile propose des services à domicile adaptés aux besoins du quotidien, comme le ménage, le repassage, le nettoyage des vitres, l’entretien du jardin, l’aide aux courses et l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie. Les avis clients soulignent la qualité, la polyvalence et le sérieux des prestations.

Oui, la ponctualité est l’un des points les plus souvent appréciés par les clients. Les retours mentionnent des intervenants arrivant à l’heure, avec des horaires respectés et un planning bien suivi.

Oui. De nombreux avis mettent en avant des intervenants professionnels, efficaces, à l’écoute et sympathiques. La qualité relationnelle, la bienveillance et l’empathie sont régulièrement citées.

Oui, l’agence est souvent saluée pour sa réactivité et son suivi administratif. En cas de changement de planning ou d’intervenant, les clients indiquent être prévenus rapidement, ce qui renforce le sentiment de confiance.

Dans la mesure du possible, Essentiel & Domicile cherche à assurer une certaine continuité d’intervention. Plusieurs clients apprécient particulièrement le fait d’avoir toujours la même personne, notamment pour des besoins réguliers ou des situations nécessitant des repères stables.

L’écoute et l’adaptabilité sont souvent mentionnées dans les avis. Les équipes prennent en compte les attentes du client, ajustent les prestations lorsque c’est nécessaire et recherchent des solutions personnalisées.

Les retours clients sont globalement positifs sur le ménage et le repassage, avec des mentions fréquentes de travail soigné, rapide et sérieux. Certains avis rappellent toutefois que la qualité peut varier selon les intervenants, ce qui souligne l’importance du suivi et de la communication avec l’agence.

Oui, le nettoyage de vitres est régulièrement salué pour son efficacité et le professionnalisme des intervenants. Les clients apprécient le résultat obtenu et la bonne humeur des personnes en charge de cette mission.

De nombreux clients considèrent Essentiel & Domicile comme un partenaire de confiance, grâce à son sérieux, sa disponibilité, sa bonne écoute et son accompagnement. Les avis positifs soulignent aussi la qualité de la relation avec les responsables de l’agence.

Essentiel & Domicile semble accorder de l’importance au dialogue avec ses clients. En cas d’insatisfaction ou de besoin d’ajustement, il est recommandé de contacter l’agence rapidement afin d’échanger sur la situation et trouver une solution adaptée.

Essentiel & Domicile Ecully

Radar de confiance

Avis client Essentiel & Domicile Ecully

Localisation

Services

Ménage à domicile

Repassage

Garde d’enfants

Jardinage

Aide aux seniors

Questions de la communauté

Quels types de services propose Essentiel & Domicile ?

Les intervenants Essentiel & Domicile sont-ils ponctuels ?

Les prestations sont-elles réalisées par du personnel professionnel et sympathique ?

Essentiel & Domicile assure-t-il un bon suivi en cas de changement d’intervenant ou de planning ?

Puis-je demander la même personne pour mes interventions régulières ?

Comment Essentiel & Domicile s’adapte-t-il aux besoins spécifiques des clients ?

Quelle est la qualité des prestations de ménage et de repassage ?

Les prestations de nettoyage de vitres sont-elles efficaces ?

Essentiel & Domicile est-elle une entreprise de confiance ?

Que faire si une prestation ne correspond pas aux attentes ?