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Essentiel & Domicile Ecully

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by Custplace IA
Lundi 8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Mardi 8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
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Dimanche Fermé
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Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
86%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Réactif
Temps de réponse
98%
Indice de Cohérence

Avis client Essentiel & Domicile Ecully

SC

Solange C.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

RAS, prestations toujours bien effectuées

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PB

Philippe B.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Très bien et à l écoute

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SD

Sophie D.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Depuis quelques semaines, la prestation de ménage s’est dégradée. La personne qui fait le ménage ne sait pas repasser alors que le repassage fait selon moi partie intégrante du ménage.

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AC

Alain C.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Mon expérience avec essentielle et domicile se passe très-bien du sérieux ponctualité professionnalisme et efficacité je conseille fortement cette société

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MK

Michelle K.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Je suis très satisfaite de Yesselhem qui s’occupe de mon appartement comme si c’était le sien.

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RA

Robert Andre Fernand T.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Satisfait.

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U

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Les intervenants sont très compétents et d'une grande gentillesse.

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U

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Travail régulier

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MV

Michel V.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes très satisfaits de l’accueil à l’agence.et a domicile Alexandra est parfaite.

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GB

Geneviève B.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Christelle et ses adjointes sont très agréables et professionnelles. Tout pour plaire Nolan regretterons mais l avenir est là bonne chance à toutes les deux. G. BERTHET

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BD

Bernard D.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Dommage qu'il n'y ait pas de confirmation des interventions 1 semaine avant.

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SS

Suzanne S.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellente personne travaillant à domicile : aimable souriante ponctuelle parfaite dans son travail.

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U

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

bonne efficacité, continuer à bien former votre personnel

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U

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Je suis plutôt satisfaite. Les changements fréquents d'intervenants m' ennuie beaucoup mais je ne crois pas que vous y puissiez quelque chose. Je suis bénévole dans une structure et nous sommes confr...

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U

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Personnel très professionnel et compétent

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CM

Christine M.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Certaines personnes plus efficaces que d' autres

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JG

Jean-Dominique G.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Rien à signaler

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CN

CHRISTINE N.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaite

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ED

Esther D.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Tres aléatoire en fonction de la personne qui intervient que ce soit sur la qualité et la quantité. La première était capable de tout faire bien en deux heures, celle que nous avons aujourd’hui demand...

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DL

Danielle L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Idem

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Localisation exacte non disponible pour cet établissement

ADRESSE

27 avenue Raymond de Veyssière, 69130 ECULLY

TÉLÉPHONE

04 72 93 04 94

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Mardi 8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Mercredi 8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
Jeudi 8:30 - 12:30, 14:00 - 17:00
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Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Services

Ménage à domicile

Entretien régulier de votre intérieur pour un foyer propre, sain et agréable au quotidien.

Repassage

Prise en charge de votre linge pour un repassage soigné et un gain de temps.

Garde d’enfants

Accompagnement des enfants à domicile avec une présence fiable, douce et adaptée à leurs besoins.

Jardinage

Entretien de vos espaces verts pour un jardin soigné, pratique et agréable toute l’année.

Aide aux seniors

Assistance personnalisée pour faciliter le quotidien des personnes âgées à domicile en toute sérénité.

Questions de la communauté

Essentiel & Domicile propose des services à domicile adaptés aux besoins du quotidien, comme le ménage, le repassage, le nettoyage des vitres, l’entretien du jardin, l’aide aux courses et l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie. Les avis clients soulignent la qualité, la polyvalence et le sérieux des prestations.
Oui, la ponctualité est l’un des points les plus souvent appréciés par les clients. Les retours mentionnent des intervenants arrivant à l’heure, avec des horaires respectés et un planning bien suivi.
Oui. De nombreux avis mettent en avant des intervenants professionnels, efficaces, à l’écoute et sympathiques. La qualité relationnelle, la bienveillance et l’empathie sont régulièrement citées.
Oui, l’agence est souvent saluée pour sa réactivité et son suivi administratif. En cas de changement de planning ou d’intervenant, les clients indiquent être prévenus rapidement, ce qui renforce le sentiment de confiance.
Dans la mesure du possible, Essentiel & Domicile cherche à assurer une certaine continuité d’intervention. Plusieurs clients apprécient particulièrement le fait d’avoir toujours la même personne, notamment pour des besoins réguliers ou des situations nécessitant des repères stables.
L’écoute et l’adaptabilité sont souvent mentionnées dans les avis. Les équipes prennent en compte les attentes du client, ajustent les prestations lorsque c’est nécessaire et recherchent des solutions personnalisées.
Les retours clients sont globalement positifs sur le ménage et le repassage, avec des mentions fréquentes de travail soigné, rapide et sérieux. Certains avis rappellent toutefois que la qualité peut varier selon les intervenants, ce qui souligne l’importance du suivi et de la communication avec l’agence.
Oui, le nettoyage de vitres est régulièrement salué pour son efficacité et le professionnalisme des intervenants. Les clients apprécient le résultat obtenu et la bonne humeur des personnes en charge de cette mission.
De nombreux clients considèrent Essentiel & Domicile comme un partenaire de confiance, grâce à son sérieux, sa disponibilité, sa bonne écoute et son accompagnement. Les avis positifs soulignent aussi la qualité de la relation avec les responsables de l’agence.
Essentiel & Domicile semble accorder de l’importance au dialogue avec ses clients. En cas d’insatisfaction ou de besoin d’ajustement, il est recommandé de contacter l’agence rapidement afin d’échanger sur la situation et trouver une solution adaptée.