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Essentiel & Domicile - Heyrieux

4.5
222 avis authentifiés
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 14:30 - 18:00
Mardi 9:00 - 12:30, 14:30 - 18:00
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Radar de confiance

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Sources

Les avis clients mettent en avant une entreprise de services à domicile appréciée pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses prestations.

Le travail est souvent décrit comme soigné, sérieux et efficace, que ce soit pour le jardinage, le ménage, le lavage de vitres ou l’aide à domicile. La ponctualité, la stabilité des intervenants et la qualité de la relation humaine sont également des points très souvent cités. Les clients valorisent aussi un accompagnement rassurant, adapté aux besoins des personnes âgées ou fragiles, avec un personnel gentil, courtois et compétent. Quelques avis négatifs évoquent toutefois des annulations répétées, un manque de remplacement et un problème de confiance lié à un vol signalé. Globalement, la marque se distingue par des services à domicile fiables, humains et bien exécutés, avec une forte satisfaction sur les prestations de jardinage et d’entretien.

Avis client Essentiel & Domicile - Heyrieux

AC

Aldo C.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien fait continué comme sa.

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U

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bons résultats

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MO

Madeleine O.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

je moyennement satisfaite de mon aide à domicile, il y a une amélioration au niveau ponctualité, mais pour le ménage elle aurait besoin d'une bonne formation poussière sous les objets, des traces sur...

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JD

Jean-Claude D.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Travaux de taille de haies satisfaisant, dommage que la taille des fruitiers n'a pas pu être réalisée par manque d'outillage télescopique de l'intervenant.

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U

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

A notre écoute

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EO

Emilienne O.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Les personnes qui viennent faire le ménage ne sont pas toutes très efficaces, notamment le repassage elles ne connaissent pas...
Lorsqu'elles font la poussière par exemple elles ne savent pas reme...

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GR

GERARD R.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Bonne prestation et approche professionnelle

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ML

Marie-France L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaite

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DR

Dominique R.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

accueil et prestations bien , toutefois les tarifs ont beaucoup augmenté en très peu de temps que ce soit pour la prestations horaires que les frais de déplacements qui ont été transformés en frais d...

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IT

Isabelle T.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bien, bon professionnel

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MB

MAUD B.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Toujours attentionnée de ce que désir qui soit fait. Maud est parfaite dans cette prestation. Merci à tous.

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MS

Michael S.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

En ce qui concerne la prestation elle-même, j'ai attribué 4 étoiles car, dans l'ensemble, le travail réalisé est satisfaisant, bien que la haie ne soit pas taillée suffisamment à notre goût. Étant not...

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LB

Laurence B.

il y a 2 ans

2
avis authentifiés

Absence 1 fois sur 2

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CG

Christian G.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Nous sommes très content des prestation ménage par Coralie. Taille de haie également au top.

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TM

Thérèse M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

très satisfaite autant par l'accueil et l'écoute au bureau, que par la prestation de Maud : rapide, sérieuse et discrète.

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JP

Josette P.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Travail bien fait.

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JD

Jacques D.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

très bon accueil.Je suis satisfait du travail accompli.Les employèes sont sympatiques

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HG

Henri G.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

le travail réalisé pour le prix demandé est quelque peu disproportionné

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MC

Michèle C.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Travail serieux

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SM

Souad M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Nous faisons appel à E&D depuis un an pour une prestation de ménage. Florence est très appliquée, professionnelle et sympa. C'est un bonheur de rentrer à la maison après son passage!

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Localisation

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Localisation exacte non disponible pour cet établissement

ADRESSE

6, avenue de la République, 38540 Heyrieux

TÉLÉPHONE

04 72 29 10 60

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Samedi Fermé

Services

Ménage à domicile

Entretien régulier de votre intérieur pour un foyer propre, sain et agréable au quotidien.

Repassage

Prise en charge de votre linge pour un repassage soigné et un gain de temps.

Garde d’enfants

Accompagnement des enfants à domicile avec une présence fiable, douce et adaptée à leurs besoins.

Jardinage

Entretien de vos espaces verts pour un jardin soigné, pratique et agréable toute l’année.

Aide aux seniors

Assistance personnalisée pour faciliter le quotidien des personnes âgées à domicile en toute sérénité.

Pourquoi choisir Essentiel & Domicile - Heyrieux ?

Pour un service à domicile professionnel et sérieux.

Pour un travail soigné, propre et efficace.

Pour une équipe à l’écoute des besoins clients.

Pour des interventions régulières et ponctuelles.

Pour un accompagnement humain et rassurant.

Pour des prestations de jardinage très appréciées.

Pour une bonne communication avec les clients.

Pour un accueil courtois et sympathique.

Questions de la communauté

Essentiel & Domicile propose des services à domicile adaptés aux besoins du quotidien, comme le ménage, le repassage, le nettoyage des vitres, l’entretien du jardin, l’aide aux courses et l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie. Les avis clients soulignent la qualité, la polyvalence et le sérieux des prestations.
Oui, la ponctualité est l’un des points les plus souvent appréciés par les clients. Les retours mentionnent des intervenants arrivant à l’heure, avec des horaires respectés et un planning bien suivi.
Oui. De nombreux avis mettent en avant des intervenants professionnels, efficaces, à l’écoute et sympathiques. La qualité relationnelle, la bienveillance et l’empathie sont régulièrement citées.
Oui, l’agence est souvent saluée pour sa réactivité et son suivi administratif. En cas de changement de planning ou d’intervenant, les clients indiquent être prévenus rapidement, ce qui renforce le sentiment de confiance.
Dans la mesure du possible, Essentiel & Domicile cherche à assurer une certaine continuité d’intervention. Plusieurs clients apprécient particulièrement le fait d’avoir toujours la même personne, notamment pour des besoins réguliers ou des situations nécessitant des repères stables.
L’écoute et l’adaptabilité sont souvent mentionnées dans les avis. Les équipes prennent en compte les attentes du client, ajustent les prestations lorsque c’est nécessaire et recherchent des solutions personnalisées.
Les retours clients sont globalement positifs sur le ménage et le repassage, avec des mentions fréquentes de travail soigné, rapide et sérieux. Certains avis rappellent toutefois que la qualité peut varier selon les intervenants, ce qui souligne l’importance du suivi et de la communication avec l’agence.
Oui, le nettoyage de vitres est régulièrement salué pour son efficacité et le professionnalisme des intervenants. Les clients apprécient le résultat obtenu et la bonne humeur des personnes en charge de cette mission.
De nombreux clients considèrent Essentiel & Domicile comme un partenaire de confiance, grâce à son sérieux, sa disponibilité, sa bonne écoute et son accompagnement. Les avis positifs soulignent aussi la qualité de la relation avec les responsables de l’agence.
Essentiel & Domicile semble accorder de l’importance au dialogue avec ses clients. En cas d’insatisfaction ou de besoin d’ajustement, il est recommandé de contacter l’agence rapidement afin d’échanger sur la situation et trouver une solution adaptée.
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