Essentiel & Domicile Neuville-sur-Saône (Collonges-au-Mont-d'Or)

Name: Essentiel & Domicile Neuville-sur-Saône (Collonges-au-Mont-d'Or)
Address: 19 Rue Pierre Dugelay, Neuville-sur-Saône, 69250
Telephone: 04 72 42 24 39
Rating: 4.5

4.5

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Jeudi	9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Vendredi	9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé
Lundi	9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mardi	9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mercredi	9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00

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Avis client Essentiel & Domicile Neuville-sur-Saône (Collonges-au-Mont-d'Or)

Gerard G.

il y a 6 jours

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très bonne prestation deux fois par mois

Pierre D.

il y a 1 semaine

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Bonne expérience Mais difficile de les joindre (APPEL AU TELEPHONE )

Marcel L.

il y a 1 semaine

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Client satisfait depuis de nombreuses années

Claudette S.

il y a 1 semaine

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Cliente récemment....pour le moment ras

Denise R.

il y a 1 semaine

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Très satisfaite de l'auxiliaire de vie mais le secrétariat manque de réactivité

André F.

il y a 2 semaines

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taille d'une haie : 2h efficaces. Il faudrait sans doute 1h de plus. Travail soigné.

ANNIE

il y a 2 semaines

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Je ne suis pas contente du travail fait sur mon rosier grimpant qui n'a pas été correctement attaché au mur
Le rosier c'est affalé par terre lors des orages
Le nettoyage des vitres a demandé...

Jean S.

il y a 2 semaines

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Jardinier efficace et compétant
Administratif à l'écoute du client

Carine P.

il y a 2 semaines

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Ravie des femmes de ménages et du jardinier.

Daniel R.

il y a 4 mois

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Très bien,notre aide ménagère est très performante et ultra sympathique

Jacques G.

il y a 8 mois

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Bon travail et belle disponibilité

Sylvie M.

il y a 9 mois

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Très à l'écoute pour nos besoins et le changement de planning. Le jardinier est force de propositions.

Robert F.

il y a 1 an

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Travail fait à moitié
Pas très professionnel

Carine P.

il y a 1 an

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Contente des services rendus par Essentiel et domicile

Paul D.

il y a 1 an

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Très bien, intervenant et intervenante sont très gentils

CATHERINE L.

il y a 1 an

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très bonne expérience, personne conscienseuse

Gerard G.

il y a 1 an

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Super jardinier

LAURENCE D.

il y a 1 an

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Une expérience uniquement dans les travaux de jardinage pour l'instant, en octobre 2024 et janvier 2025: des intervenants compétents et très gentils, qui travaillent vite et bien. Vraiment rien à redi...

Ingrid D.

il y a 1 an

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Personne très efficace pour un nettoyage de fond et des vitres après travaux dans ma maison.

Chrystianne P.

il y a 1 an

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efficace et professionel

Localisation

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ADRESSE

19 Rue Pierre Dugelay, 69250 Neuville-sur-Saône

TÉLÉPHONE

04 72 42 24 39

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 9:00

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Dimanche	Fermé
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Mardi	9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mercredi	9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00

Site web

https://www.essentiel-domicile.fr/neuville

Services

Ménage à domicile

Entretien régulier de votre intérieur pour un foyer propre, sain et agréable au quotidien.

Repassage

Prise en charge de votre linge pour un repassage soigné et un gain de temps.

Garde d’enfants

Accompagnement des enfants à domicile avec une présence fiable, douce et adaptée à leurs besoins.

Jardinage

Entretien de vos espaces verts pour un jardin soigné, pratique et agréable toute l’année.

Aide aux seniors

Assistance personnalisée pour faciliter le quotidien des personnes âgées à domicile en toute sérénité.

Questions de la communauté

Essentiel & Domicile propose des services à domicile adaptés aux besoins du quotidien, comme le ménage, le repassage, le nettoyage des vitres, l’entretien du jardin, l’aide aux courses et l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie. Les avis clients soulignent la qualité, la polyvalence et le sérieux des prestations.

Oui, la ponctualité est l’un des points les plus souvent appréciés par les clients. Les retours mentionnent des intervenants arrivant à l’heure, avec des horaires respectés et un planning bien suivi.

Oui. De nombreux avis mettent en avant des intervenants professionnels, efficaces, à l’écoute et sympathiques. La qualité relationnelle, la bienveillance et l’empathie sont régulièrement citées.

Oui, l’agence est souvent saluée pour sa réactivité et son suivi administratif. En cas de changement de planning ou d’intervenant, les clients indiquent être prévenus rapidement, ce qui renforce le sentiment de confiance.

Dans la mesure du possible, Essentiel & Domicile cherche à assurer une certaine continuité d’intervention. Plusieurs clients apprécient particulièrement le fait d’avoir toujours la même personne, notamment pour des besoins réguliers ou des situations nécessitant des repères stables.

L’écoute et l’adaptabilité sont souvent mentionnées dans les avis. Les équipes prennent en compte les attentes du client, ajustent les prestations lorsque c’est nécessaire et recherchent des solutions personnalisées.

Les retours clients sont globalement positifs sur le ménage et le repassage, avec des mentions fréquentes de travail soigné, rapide et sérieux. Certains avis rappellent toutefois que la qualité peut varier selon les intervenants, ce qui souligne l’importance du suivi et de la communication avec l’agence.

Oui, le nettoyage de vitres est régulièrement salué pour son efficacité et le professionnalisme des intervenants. Les clients apprécient le résultat obtenu et la bonne humeur des personnes en charge de cette mission.

De nombreux clients considèrent Essentiel & Domicile comme un partenaire de confiance, grâce à son sérieux, sa disponibilité, sa bonne écoute et son accompagnement. Les avis positifs soulignent aussi la qualité de la relation avec les responsables de l’agence.

Essentiel & Domicile semble accorder de l’importance au dialogue avec ses clients. En cas d’insatisfaction ou de besoin d’ajustement, il est recommandé de contacter l’agence rapidement afin d’échanger sur la situation et trouver une solution adaptée.

Essentiel & Domicile Neuville-sur-Saône (Collonges-au-Mont-d'Or)

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Localisation

Services

Ménage à domicile

Repassage

Garde d’enfants

Jardinage

Aide aux seniors

Questions de la communauté

Quels types de services propose Essentiel & Domicile ?

Les intervenants Essentiel & Domicile sont-ils ponctuels ?

Les prestations sont-elles réalisées par du personnel professionnel et sympathique ?

Essentiel & Domicile assure-t-il un bon suivi en cas de changement d’intervenant ou de planning ?

Puis-je demander la même personne pour mes interventions régulières ?

Comment Essentiel & Domicile s’adapte-t-il aux besoins spécifiques des clients ?

Quelle est la qualité des prestations de ménage et de repassage ?

Les prestations de nettoyage de vitres sont-elles efficaces ?

Essentiel & Domicile est-elle une entreprise de confiance ?

Que faire si une prestation ne correspond pas aux attentes ?