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BEATRICE D.

il y a 1 an
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Essentiel & Domicile - Genas

Jardinier incompétent et direction de société intransigeante

Au bout d'un an, j'ai vu avec le responsable jardin qu'il n'y avait pas besoin de deux heures par mois pour lesquelles j'ai pris un abonnement. J'ai pu aussi évoquer avec lui mon insatisfaction quand à la qualité des interventions de l'intervenant qui ne finit pas ce qu'il fait. J'ai souhaité changer ces prestations de deux heures ou tout reste à refaire derrière le passage du jardinier en des interventions peut être plus longues mais moins souvent. La directrice à refuser sous couvert que j'avais laissé passer l'échéance. Je suis obligé de repartir pour un an ou bien je dois leur verser la moitié du prix de mon abonnement. Je me sens prise en otage pour une prestation qui n'est absolument pas satisfaisante.

Expérience prouvée le 07/09/2024

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