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Eurocombles by OPNR - Orléans | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu
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Le travail est fait, mais c'est concernant le suivi ...

Le travail est fait, mais c'est concernant le suivi 0 ! Très rapide et efficace pour avoir le 1er rdv avec le commercial qui fait signer très vite. Après c'est autre chose ... Pas de suivi, annulation multiples de rdv, c'est à vous de vous débrouiller pour les recontacter sinon pas de prise de rdv ... Affligeant. Et le travail plutôt correct après dans l'ensemble.

Par David ROCHER il y a 6 mois
Expérience prouvée le 17/09/2024

Bonjour,

Nous somme désolés pour la gêne occasionnée !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Par Eurocombles by OPNR - Orléans | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu Eurocombles by OPNR - Orléans | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Eurocombles by OPNR - Orléans | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

J’ai eu le droit à un trio qui m’a manquer de respect ...

J’ai eu le droit à un trio qui m’a manquer de respect et qui en a fait qu’à leurs idées et comme ils ma étais dit d’un d’entre eux
«  c’est à mon bon vouloirs… «  en plus de n’avoir mis que 26 m2 au lieu de 49 m2 initiale .
Sans compter entendre
«  woualla j’ai pas envie de travailler « 
Belle image donner à l’entreprise .
30 mn montre en main de l’artichaut départ.

Par Fabienne D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 17/08/2024

Bonjour,


Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. 

Je vais transmettre vos informations au SAV afin de vous apporter une solution adaptée. Le service compétent va prendre en charge votre dossier.


Cordialement.


Morgane d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR - Orléans | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu Eurocombles by OPNR - Orléans | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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J’ai eu le droit à un trio qui m’a manquer de respect ...

J’ai eu le droit à un trio qui m’a manquer de respect et qui en a fait qu’à leurs idées et comme ils ma étais dit d’un d’entre eux
«  c’est à mon bon vouloirs… «  en plus de n’avoir mis que 26 m2 au lieu de 49 m2 initiale

Par Fabienne D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 17/08/2024

Bonjour,


Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. 

Je vais transmettre vos informations au SAV afin de vous apporter une solution adaptée. Le service compétent va prendre en charge votre dossier.


Cordialement.


Morgane d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR - Orléans | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu Eurocombles by OPNR - Orléans | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu il y a 7 mois
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Ils ont pas été très correct avec ma conjoin

Ils ont pas été très correct avec ma conjointe

Par Sebastien PIPELIER il y a 10 mois
Expérience prouvée le 26/05/2024

Bonjour,


Je suis désolée du comportement de notre collaborateur, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise.

Pourriez-vous nous envoyer un mail à serviceclient@eurocombles.fr avec plus d'éléments sur ce qu'il s'est passé afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas svp ?


Bien à vous,


Laura d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR - Orléans | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu Eurocombles by OPNR - Orléans | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu il y a 10 mois