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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eurocombles by OPNR Troyes.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
L intervention c est déroulée parfaitement
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DONNE RDV ET NE VIENNE PAS SANS PREVENIR GROS SOUCI AVEC LE SERVICE PLANNING
Bonjour,
Je suis navrée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise.
Je me suis renseignée et dans votre dossier, il est marqué que vous n'étiez pas présent le jour de l'intervention, prévu le 24/04. J'ai bien transmis l'information au service planification qui vous recontactera pour planifier une nouvelle date d'intervention, et qu'il transmette bien l'information à l'équipe technique de vous prévenir de leur arrivée le jour J.
Au plaisir de vous lire,
Laura d'Eurocombles
il y a 1 an
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Intervention rapide et efficace . Aucun problème.
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Rien à dire sur la pose, 70 mètres carré réalisée en 1h00.
Par contre, j'ai du attendre 7 mois entre la signature et la pose.
Bonjour,
Il est vrai que nous avons eu du retard suite notamment à l'augmentation des chantiers à effectuer pendant la période hivernale et au temps que les délégataires ont mis à traiter les dossiers pour pouvoir les planifier. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous sommes heureux toutefois de voir que vous êtes satisfait de l'isolation de vos combles perdus à 1€ !
Bien à vous,
Laura d'Eurocombles
il y a 1 an
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Très bonne entreprise pour isoler les combles. Aucune surprise vous ne payerez que 1 euros. L'isolation est faite dans les règles de l'art par du personnel français. D'ailleurs le service qualité vient de passer afin de vérifier le bon travail. Allez y les yeux fermés.
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L’équipe était professionnelle et agréable . Pour l’isolation cela ne fait qu’un mois j’attends l’hiver pour véritablement juger de l’efficacité de l’isolation
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