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197 jours de chicanes et de mauvaise foi !

Armelle57
197 jours de chicanes et de mauvaise foi !
Et ce n’est pas fini! Pour une cure à Gréoux les Bains, j’ai versé des arrhes à une agence pour la location d’un studio. Mon état de santé ne m’a pas permis de m’y rendre. Pour le remboursement, Europ Assistance m’a envoyé une liste de documents à fournir, dont un certificat médical rédigé par mon médecin. Mais il n’était pas,"conforme" d’après EA. Je me suis donc« conformée », mais ce n’était pas suffisant, on me redemande des preuves…Une galère ! Ça n’en finit pas. Pourquoi EA se permet-il de mettre en doute le certificat médical d’un médecin ? Le mien a dû en rédiger un autre « conforme » alors qu’il est parti à la retraite.
J’en conclus qu’EA tente de me décourager de poursuivre ma requête, ce que j’ai bien failli faire.
Ça fait 197 jours que m’impatiente et que je n’embourbe ;
Je ne vois pas se profiler la fin de l’histoire.

Par Armelle57 il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/07/2020
Nous avons pris connaissance de votre message et déplorons le ressenti que vous exprimez à propos de la gestion de votre dossier. Si vous souhaitez émettre une réclamation, vous pouvez envoyer un courriel à l'adresse électronique suivante : [email protected]
Meilleures salutations
Par EAF il y a 3 ans

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