ANNULATION SEJOUR DU 03/02/2022 TEST PCR POSITIF
Bonjour,
Séjour annulé du 03/02/2022 suite à la positivité du test PCR de mon compagnon. j'ai envoyé plusieurs mails et une lettre R.A.R avec les justificatifs le 7/02/2022 et à ce jour mon dossier n'est toujours pas traité car pas de nouvelles de EUROP ASSISTANCE. Je trouve cela inadmissible alors que nous avons payés une assurance multirisque (via le voyagiste PROMOSEJOURS). J'espère que mon dossier sera traité dans les plus brefs délais.
Date d'expérience le 03/02/2022
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Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L'équipe Europ Assistance
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Par EAF
il y a 2 ans
