Assurance visa à fuir, très grosse arnaque

Assurance visa à fuir, très grosse arnaque
Je prends une assurance visa schengen pour ma mere d une duree de 3 mois. La veille du debut du contrat j écris pour repousser la date de debut de contrat comme le contrat le permet. je recois une reponse me disant que la date du contrat n est pas modifiable 1ere arnaque.

Le jour du debut de contrat, ma mere reçoit une notification de refus. J ecris a Europ assistance pour demander le remboursement comme mentionner dans le contrat, je recois pour toute reponse un refus categorique car soit disant je suis hors delais. Le visa a ete refusé, ils ont reçu la preuve du refus mais ne veulent rien savoir.< J ai envoyé la demande le jour même où nous avons reçu la reponse du visa. br />
Il s agit de gros arnaqueur, fuyez