attente de remboursement de frais d'annulation voyage
voici 1 mois que j'ai déposé mon dossier d'annulation voyage à europ assistance sur le site dédié. Nous avons pris pour notre voyage l'assurance la plus chère, 75 euros, et nous attendons une réponse de cette société et un versement assez modique 500 euros le reste à charge de notre voyage. Pourtant j'ai un dossier béton, opération d'une tumeur au pancréas et chimiothérapie de 6 mois derrière, peu d'empathie pour cette société, qui attend peut-être que je sois au cimetière pour enterrer l'affaire avec moi. Fuyez cet organisme!!!
Date d'expérience le 02/10/2022
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de nos services.
Si vous souhaitez que nous échangions à ce sujet, contactez-nous via notre formulaire : https://www.europ-assistance.fr/fr/contactez-nous
Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L'équipe Europ Assistance
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L'équipe Europ Assistance
Par Europ Assistance France E.
il y a 3 ans
