Bonjour,

Bonjour,

Je devais partir au Pérou en octobre dernier auquel j'ai dû renoncer suite à la découverte de mon cancer. Ayant payé la totalité de mon voyage je l'ai tout d'abord annulé puis demandé le remboursement des frais d'annulation.

Je suis toujours en attente d'une réponse de la part d'Europ assistante qui pour l'instant me demande de documents que j'ai déjà fournis.....

On se demande vraiment pourquoi on paie une assurance dans ces cas là !!!! c'est tout de même un cas de force majeure je ne l'ai pas demandé cette maladie bon sang !!!!

Voilà le type d'une assurance "assistance" qui n'assiste pas !!!!!