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Ça fait un mois que j’attends un remboursement pour ...

Ça fait un mois que j’attends un remboursement pour un changement de vol, ayant souscrit l’assurance flexibilité de vol. On me réclame sans cesse les mêmes documents que je fournis à chaque fois.
Je suis très insatisfaite de la gestion de mon dossier

Date d'expérience le 29/06/2022
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de nos services.
Si vous souhaitez nous en faire part plus en détail, contactez-nous via notre formulaire : https://www.europ-assistance.fr/fr/contactez-nous
Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L'équipe Europ Assistance
Par EAF il y a 1 an

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