C'est une assistance qui n'assiste personne.
C'est une assistance qui n'assiste personne.
Tout d'abord ils sont très difficilement joignable. On a chaque fois des personnes differentes qui découvre votre dossier.
Quand on échange c'est toujours des demandes de leur part. Cela n'avance pas. On leur pose une question ils repondent par une autre question. Ils n'ont pas l'air de comprendre qu'on n'est pas une entreprise, mais une seule personne qui ait besoin d'aide. Ils tirent le drap sur eux comme n'importe quelle entreprise commerciale
A fuir en tout sincérité.
Date d'expérience le 21/02/2022
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L'équipe Europ Assistance
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Par Europ Assistance France E.
il y a 3 ans
