Je suis très déçue de ma dernière expérience de Govoyages. ...

Je suis très déçue de ma dernière expérience de Govoyages. Cet été j'ai acheté tous nos billet sur Govoyages et pour mes deux enfants j'ai payé 200€ de plus pour être tranquille en cas de changt de vol. Sur place j'ai appelé pour changer les vols et la réponse a été de le faire directement avec la compagnie Vueling et d'envoyer la facture. Depuis notre retour, Impossible de me faire rembourser les frais d'annulation et la raison est qu'il fallait faire les modifications sur edreams! quel rapport avec l'assurance payée d'europ assistance. C'est vraiment incroyable de la part d'une agence comme Govoyages.