Je vous mets 1 étoile car je n'ai pas la possibilité ...

Je vous mets 1 étoile car je n'ai pas la possibilité de mettre 0. Je suis très mécontent. D'une part car cos pratiques commerciales sont trompeuses. Vous promettez une protection totale que l'on paye à grand frais (150 €). et quand il faut indemniser, li n'y a plus personne. Vos Conditions Générales de Vente sont incompréhensibles. D'autre part, votre service après-vente est nul. Je n'ai pas d'autres adjectifs pour qualifier ma tentative de réclamation . Impossible de joindre un humain par téléphone, pas possible non plus d'avoir un échange mail direct. La seule possibilité est de passer par votre portail mais il ne nous permet pas d'avoir un échange clair avec vos services et d'avoir une réponse. nette et précise.