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J’attends depuis 1mois une réponse à une demande de ...

J’attends depuis 1mois une réponse à une demande de remboursement pour annulation de voyage , cause covid 19 .
Pas moyen d’ avoir une réponse de leur part ,ni par mail , ni par téléphone et encore moins par courrier .
C’est lamentable

Date d'expérience le 14/04/2022
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de nos services.
Si vous souhaitez nous en faire part plus en détail, contactez-nous par email à l'adresse suivante : [email protected]
Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L'équipe Europ Assistance
Par EAF il y a 1 an
Cela fait 5 mois que j'attends. Bon courage.
Par Carlos Fancellu il y a 1 an
J'ai attendu 3 mois pour avoir une réponse négative alors que j'étais dans mon droit
Par Da il y a 1 an

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