LE PIGEON EST PIGEONNE GARDONS L'esprit tranquille
1 faites rever avec de mots tres forts "voyager avec lesprit tranquille "europe assistance s'occupe de tout
2 ne prenez pas les personnes au telephone uniquement par mail
3 demandez leur des documents qui n'ont rien avoir avec le sinistre
4 gardez votre temps pour repondre au cas ou le l'assuré se decouragerait
5 faites intervenir genereusement toutes les esclusions pour eviter tout rembousement
7 ne repondez pas au telephone s'il ya un litige le client abandonera
6 ne repondez jamais aux objections LE TOUR EST JOUE ....... bien entendu ne tenez pas compte de tous les avis sur internet gardez l'esprit tranquille
LE PIGEON EST PIGEONNE
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