Mensonge sur l'assurance voyage Schengen

Mensonge sur l'assurance voyage Schengen
Ils promettent de rembourser en cas de refus de visa et un droit de rétractation de 14 jours.
Foutaises :( 2 réclamations au service client comme décrit dans leur procédure et avant les 14 jours plus un courrier et un mail au médiateur. Refus total sous prétexte que le contrat a déjà débuté. Dans les conditions générales, ils disent que le contrat ne débute qu'à la date de départ (début du voyage) et c'est écrit nulle part que c'est une condition pour le remboursement dans leurs documents.
Je me retrouve avec un visa refusé donc pas de voyage plus 800 euros non remboursés.
Je déconseille cette assurance. Ils sont malhonnêtes. je vais intenter une action en justice. Ils sont malins, ils sont basés en Irlande.