NE SOUSCRIVEZ JAMAIS UNE ASSURANCE AVEC EUROP ASSISTANCE!!! ...
NE SOUSCRIVEZ JAMAIS UNE ASSURANCE AVEC EUROP ASSISTANCE!!!
Vraiment jamais plus je paierai une assurance telle que europasssitance.
Vous ne pouvez jamais parvenir à avoir un interlocuteur. On vous balade de service en service. C'est l'horreur... J'ai passé des heures à, essayer d'expliquer ma situation, en vain.
Les faits: J'ai annulé un voyage pour des raisons de santé de ma maman qui devait être opérée et finalement son état de santé ne lui permettait plus une telle intervention, à qq jours de mon voyage l'opération a finalement été annulée. Je suis seule à m'occuper de maman. Je ne pouvais véritablement plus partir. Le chirurgien a justifié ces faits par une attestation, bien explicite.
Europasssitance m'a demandé et redemandé un tas de documents. Pour finalement, au bout de 3 mois m'informer que mon dossier ne pouvait être pris en charge.
Je suis vraiment très en colère.. quelle honte!!!
PLUS JAMAIS EUROPASSISTANCE
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Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L'équipe Europ Assistance
Vous avez les références du dossier. Regardez et vous comprendrez mon mécontentement…
