On ne voiture

Voyage en Italie et panne voiture merci à europ assistance pour sont incompétence.
Appel europ assistance a 15h dépanneuse à 18h taxi 21h30 avec un enfant de 2 ans le pire bonheur
Après de nombreux appel depuis maintenant 3 jours toujours aucune réponse sur le transfert de la voiture entre le dépanneur et un garage pouvant la réparer on a du passez plus d'une centaine d'appel et à ce jours toujours pas de solutions.
On doit nous rappeler ils font le nécessaire sauf que depuis 3 jours 1 seul personne à appeler pour nous dire qu'il n'en savent pas plus retour au point de départ les vacances finisse dans 3 jours et pas de voiture.