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Refus de prise en charge pour déclaration à posteriori

Il est inadmissible que lorsqu’on est à l’étranger, dans un pays étranger où le réseau téléphonique est déficient, que l’on vous envoie un mail dans les heures qui suivent les soins nécessaires en urgence vous refusiez toute prise en charge car on ne vous a pas contacté avant de se faire soigner!! Je me demande bien à quoi vous servez à part nous pomper des cotisations que l’on a même pas souhaité vous verser puisqu’elles sont obligatoires avec nos cartes bancaires!!c’est vraiment une arnaque comme d’habitude avec les assurances, et toutes les clauses que vous pouvez inscrire dans vos contrats pour essayer de ne pas rembourser vos « clients »

Par Bresson il y a 1 an
Date d'expérience le 09/07/2022
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de nos services.
Si vous souhaitez nous en faire part plus en détail, contactez-nous par email à l'adresse suivante : [email protected]
Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L'équipe Europ Assistance
Par EAF il y a 1 an

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