Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins ! ...

Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins ! La personne que j’ai eu au téléphone était désagréable ! Appel 24h après l’incident pour remboursement de frais médicaux à l’étranger pour des points de sutures faits aux urgences pour mon fils de 3 ans => refuse car « vous auriez du appeler avant d’aller aux urgences, la prochaine fois vous saurez » c’est vrai qu’on a que ça à faire lorsque son enfant saigne énormément de penser à appeler l’assurance avant d’aller aux urgences LAMENTABLE A FUIR !!!!!!!