Des voleurs, Et en plus Fedex veut faire porter le ...
Des voleurs, Et en plus Fedex veut faire porter le chapeau au petites entreprises qui ont du mal à s'en sortir ! Je vous explique. J'ai commandé sur un site e-commerce une paire de chaussure. Achat qui m'a couté moins d'une centaine d'Euros. Trois mois après avoir été livré je recois une facture de Fedex me demandant de payer 50 Euros de taxe sur l'importation et de TVA ! Je suis tout à fait d'accord de payer la TVA ( de plus c'est bien stipulé sur le site dans les CGV) d'environ 12 Euros. Mais je ne vois pas comment et de quel droit il me demande de payer 40 Euros supplémentaires ! Après leur avoir écrit plusieurs fois, je recois enfin une réponse, évidemment Fedex rejette la faute sur l'expéditeur. Je leur ai donc renvoyer un mail en leur expliquant que je n'étais pas en litige avec l'expéditeur mais avec eux ! J'attend leur réponse.