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Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

Personne mal aimable devrait faire un autre métier ...

Personne mal aimable devrait faire un autre métier
peu à peine renseigner les personnes
Prends le client de haut plus jamais je viendrais dans ce magasin

Par Jean pierre AVOGADRO il y a 10 mois
Date d'expérience le 11/01/2025
Bonjour Jean Pierre,
Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous en dire davantage sur votre expérience dans notre établissement afin que nous puissions mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction ?
Cordialement,
L'équipe Feu Vert Pontault Combault
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 10 mois
Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

Feu Vert plus jamais !

Bonjour, Je suis tombé en panne de batterie avec mon véhicule. Il y avait un point de vente "Feu Vert" à proximité,
je m'y suis rendu et ais expliqué mon problème à leur spécialiste; Celui_ci m'a conseillé d'acheter un produit (Booster de
démarrage) en m'affirmant qu'il était adapté à mon véhicule. Ors ce produit n'était pas du tout adapté à mon véhicule, j'ai du faire
appel à un dépanneur qui m'a confirmé que le produit ne correspondait pas du tout ! Je suis alors retourné au point de vente pour
me faire rembourser, mais le même conseillé à refuser le remboursement prétextant que cela ne figurait pas dans leurs
"conditions générales de vente". Mais il s'agit en l'état d'une erreur de conseil de leur vendeur. J'ai fais appel à leur "service après
vente" par téléphone, par les réseaux sociaux, par mail et par SMS, mais rien ne change. C'est pourquoi je me permet d’effectuer
ce signalement en espérant obtenir le remboursement de cet article conseillé par leur vendeur et inadapté à mon véhicule.

Par Jyce il y a 11 mois
Date d'expérience le 24/12/2024
Bonjour Jyce,
Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons pour le désagrément. Nous allons enquêter sur ce qui s'est passé et faire remonter cette situation à notre équipe pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe Feu Vert Pontault-Combault
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 10 mois
Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

Bonjour, N’allez surtout pas chez feu vert, ils ne ...

Bonjour, N’allez surtout pas chez feu vert, ils ne sont pas honnêtes. J’étais en panne, je suis allé chez eux. Un spécialiste m’a conseillé d’acheter un booster pour redémarrer mon véhicule, il a choisi lui-même le modèle en m’assurant qu’il était adapté. Pour mon véhicule, il n’en était rien, j’ai dû appeler une dépanneuse, cela m’a coûté 400 €. Le lendemain je retourne au magasin et là on me refuse de remboursement et me propose à la place en avoir dans le même magasin. Donc félicitations aux spécialistes de chez feu vert.
Je ne recommande pas au contraire, il faut déserter ce genre d’escroc. Le magasin est celui de Pontault-Combault a absolument éviter !

Par Jyce il y a 11 mois
Date d'expérience le 24/12/2024
Bonjour Jyce,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services et espérons regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Feu Vert Pontault-Combault
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 10 mois
Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

ce site ne veut pas prendre de vrais avis si ils sont ...

ce site ne veut pas prendre de vrais avis si ils sont negatifs

Par Jacques il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/10/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre enseigne. Nous
sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant
de vous retrouver dans notre base de données (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers
nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au 0 969 320 474 (appel non surtaxé). Passez
une bonne journée ! L’équipe Feu Vert.
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 2 ans
Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

Prestations excellentes

Accueil aimable et professionnel. Prise en charge et durée d'intervention rapide, même sans rendez-vous. Pas de réserves sur la qualité du travail. Satisfait des interventions sur mes 2 véhicules dans la même semaine

Par MOAL il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/09/2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne ! L'équipe Feu Vert
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 2 ans
Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

Je me suis présenté à feu vert le 9 septembre pour ...

Je me suis présenté à feu vert le 9 septembre pour un bruit suspect ( claquement)
1h plus tard on me rappel me disant que je dois changer 2 suspension avant , un support moteur , un triangle
Je demande à ce que l'on me solutionne uniquement ce qui fait le bruit on me répond le tout. Je refuse pour une facture à 1150 euros.

Aujourd'hui cela m'a coûter 10euros pour revisser un support moteur et une roue

Arnaqueur à fuire ! C'est pas parce que ont des femmes que nous somme des pigeonnes à bon entendeur !

Par Lesieur il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/09/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre enseigne. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de données (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au 0 969 320 474 (appel non surtaxé). Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 2 ans
Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

Bonjour, En juin 2023, je faisais faire tout un tas ...

Bonjour, En juin 2023, je faisais faire tout un tas de travaux sur mon véhicule : Distribution / Nettoyage des Injecteurs / Vidange filtration / Batterie. Je n'ai rien à dire concernant les différentes prestations si ce n'est le changement de batterie. En effet, la personne qui a exécuté le changement n'a pas mis une batterie assez puissante, d'après le responsable de Feu Vert que j'ai rencontré le 30/08/2023, résultat je suis tombé en panne. Il m'a proposé une batterie adaptée à mon véhicule avec un supplément d'un peu plus que 56 €. Alors je m'interroge, s'agit il d'un geste commercial ou plutôt d' une nouvelle forme de politique commercial ? Je suis surpris car à aucun moment on ne m'a demandé si j'avais eu des frais de dépannage ni même proposé de dédommagement pour le déplacement et la perte de temps occasionné par un manque de professionnalisme de leur part. Regrettable.
Facture N° 1023004 montant total de la Facture : 1175,81 €

Par BARDEL il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/08/2023
Je vous ai contacté au numéro de téléphone que vous m'avez donné, vous avez précisé que le prestataire Feu Vert, à qui j'ai confié mon véhicule pour exécuter les travaux que je vous ai cité, était un franchisé, en m'indiquant que vous transmettiez mes remontrances. Depuis plus aucune nouvelle ???
Par BARDEL il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre enseigne. Nous
sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de données (comme votre n° de commande ou facture), pouvez vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au 0 969 320 474 (appel non surtaxé). Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert.
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 2 ans
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Je vous informe d'une préjudice et d'un abus dans la gestion du garage Feu Vert à Pontault Combault

1 - J'ai pris un rendez-vous pour une réparation, le 15 juin 2023, - 180.483 Km au compteur suite à un diagnostique des techniciens de ce Feu Vert: il faut changer l'alternateur et la batterie. Après la réparation, j'ai payé la somme de 1.779,09 €.
2- Après d'avoir réglé la facture, j'ai constaté que le problème n'a pas été réparé, j'ai dû revenir le jour même pour une réclamation. On m'a informé que l'alternateur n'est pas conforme, et il faut le commander en Allemagne.
3- J'ai informé le garage Feu Vert à Pontault Combault que je dois partir en mission à étranger, dont il peut garder la voiture jusqu'à mon retour le 20 juillet 2023.
4- A mon retour, une fois réceptionnée la voiture, j'ai constaté les anomalies suivantes :
A/ la voiture est très salle à l'intérieur, signe d'une utilisation anormale de la voiture par un tier.
B/ Une différence au compteur de 619 km en plus par rapport au 15 juin 2023 (notification sur la facture).
C/ Il y avait dans la voiture un jeu pour un jeune enfant (je n'ai pas d'enfant).
D/ il y avait aussi un chargeur de téléphone qui ne corresponds pas à mon téléphone.
Tout cela est la preuve d'une utilisation de ma voiture par un tier pendant mon absence.
Après deux réclamations auprès du Feu Vert pour l'utilisation abusive, rien à faire. La réponse du Feu Vert de Pontault Combault est : "essayer votre véhicule à plusieurs reprises"

Par TRAN il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/08/2023
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre enseigne. Nous
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Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 2 ans
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je fait entretenir mon véhicule dans ce centre depuis ...

je fait entretenir mon véhicule dans ce centre depuis 8 ans, depuis le changement de propriétaire le service est rapide, l’accueil est joyeux et les prix sont toujours les meilleurs.
Je ne que conseiller ce centre auto.

Par Pierre simeon il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/11/2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne ! L'équipe Feu Vert
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 3 ans
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Super équipe changement de mes 4 pneus sur ma bmw en ...

Super équipe changement de mes 4 pneus sur ma bmw en moins d une heure avec mon réglage de parallélisme au prix internet..

Par Dan il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/11/2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne ! L'équipe Feu Vert
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 3 ans
Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

Merci feuvert pontault équipe très pro et disponible ...

Merci feuvert pontault équipe très pro et disponible embrayage changé en une journée moitié prix que chez le constructeur avec la même garantie-Merci pour l efficacité

Par Lionel il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/11/2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne ! L'équipe Feu Vert
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 3 ans
Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

Équipe très pro bon rapport qualité or

Équipe très pro bon rapport qualité prix

Par Alex il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/11/2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne ! L'équipe Feu Vert
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 3 ans
Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

SUITE A UN PASSAGE POUR UN PARALLELISME

SUITE A UN PASSAGE POUR UN PARALLELISME BILAN SELON LEURS DIRE UN AMORTISSEUR DE TORDU ET LE TRAIN ARRIERE A CHANGER . A LA SUITE PASSAGE AU CONTROLE CHEZ MON MECANICIEN ET CHEF D'UN CONTROLE TECHNIQUE BILAN AMORTISSEUR EXELLENT ETAT IDEM POUR LE TRAIN ARRIERE FUIR CE CENTRE AUTO

Par PASCAL GASPERIN il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/11/2022
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre enseigne. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de données (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au 0 969 320 474 (appel non surtaxé). Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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2x moins cher que renault pour le changement de mon ...

2x moins cher que renault pour le changement de mon turbo
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Par Aboubakar telurik il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/11/2022
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Un suivie du véhicule très complet, un diagnostic gratuit ...

Un suivie du véhicule très complet, un diagnostic gratuit m’a permis de me rendre compte des différents problèmes qu’il y avait, ils ont tout pu réaliser dans la même journée.

Par Frenando peirrera il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/11/2022
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Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

Très bon service, accueil très chaleureux, de très ...

Très bon service, accueil très chaleureux, de très bon prix.Je conseil fortement.

Par De oliveira il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/11/2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne ! L'équipe Feu Vert
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 3 ans
Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

professionnel

Très professionnel il mon bien conseillé sur mon suivi de mes deux voiture et les travaux qu'il mon effectué dessus

Par Neves il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/10/2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne ! L'équipe Feu Vert
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 3 ans
Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

Bonne equipe a l’accueil super souriant et bonne explication ...

Bonne equipe a l’accueil super souriant et bonne explication sur ma voiture

Par Benjamin il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/10/2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne ! L'équipe Feu Vert
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 3 ans
Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4

Super équipe ACCEUILLE impeccable merci feu vert après ...

Super équipe ACCEUILLE impeccable merci feu vert après avoir fait 3 centres auto et concessionnaire les capables de trouver ma batterie sur ma Nissan 4x4 et de plus rapport qualité prix au top ..bravo

Par Alex il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/10/2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne ! L'équipe Feu Vert
Par Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 Feu Vert Pontault Combault Pontault-Combault, Route Nationale 4 il y a 3 ans
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