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Lamentable, voleur, incompétent, irresponsable.

Avis publié par Fabienne Le Mestre il y a 1 an
Lamentable, voleur, incompétent, irresponsable.
Une étudiante va au garage de Quimper suite à des voyants qui s'allument. Ils détectent un changement de courroie d'alternateur. Le rendez vous est pris pour 4 jours plus tard, devis établi, avec immobilisation du véhicule. Le jour venu, oups pas de courroie en stock, il faut la commander...délais 10 jours....franchement long pour une boite nationale...
Le jour venu ils se rendent compte que lors du changement de courroie il faut changer les galets sinon il faut que je signe une décharge pour rouler. Je ne connais rien à la mécanique, j'accepte. 300 euros de plus....pour des pros ils n'ont pas l'air d'etre fort en diagnostique.
Ils avaient préciser qu'ils feraient un Geste de 50 euros pour le délais supplémentaire. Comme c'est une jeune fille et qu'elle n'est pas forcement habituée à lire une facture, Bien sur les 50 euros sont oubliés.
Une semaine après, la voiture calle et ne redémarre pas à 150 km du garage.
On la fait déplacer dans un petit garage proche de chez nous que l'on connait bien. Et là, oups plein de morceaux de courroie d'Alternateur dans le moteur, qui ont fait décaler la courroie de distribution.
Quand on les,appelle pour les prévenir de la chose. C'est pas possible... Réponse facile.
15 jours plus tard avec un dossier litige monter, après 20 appelles, aucune réponse , malgré photos à l'appui.
Donc, tous les frais sont bien sur pour nous. Donc un peu de plaisir après tout cela...alerter la population que malgré les,beaux yeux de leur chat, il n'y a rien de beau dans cette chaine. On paie la pub pour se faire voler par des non professionnels et des irresponsables....
Bonjour, en fait les galets font partie de la distribution, donc ils vous ont menti par contre ils ont réussi à provoquer une panne en la décalent ils sont nuls et malhonnêtes !
Oui, surtout ils ont mis la mauvaise courroie 6 au lieu de 5 , d'ou les morceaux dans la courroie de distribution.
En fait c'est une arnaque dés le début car changé une courroie d'alternateur ne coûte pas 300€ et n'a rien à voir avec les galets qui font parties de la distribution !
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