évitez si vous pouvez!!!!!
je loue souvent , aussi chez Firefly Orly. Voici mes aventures avec cette sté de location: ils ont communiqué mon nom pour l'infraction que je ne pouvais pas commettre car je n'ai jamais loué à la date de l’événement , j'étais au travail, les conséquences- l'opposition administrative et 375 euros débités plus les frais bancaires . J'ai adressé 4 lettre RAR avec toutes les pièces justificatives- aucune réponse. Une autre aventure. Je rends le VHL à Orly, je n'ai même pas le temps de bouger, derrière mon dos l'employé apparaît pour faire le tour de la voiture. Je signale que je loue les voitures depuis des années et je n'ai JAMAIS eu des problèmes . J'ai loué une voiture qui portait multiples rayures etc nous les notons, je pars. Je reviens, j'ai fait le plein, je passe au lavage etc. Monsieur qui apparaît derrière mon dos regarde la voiture comme un policier, gratte avec son ongle le pare-brise etc etc. Du coup il regarde sous le pare-choque et m'annonce- oh la gratture. J'ai dit à ce Mr- nous n'avons pas regardé sous le pare-choque le jour du départ. Il insiste et constate une gratture de 3 cm, vous avez 99 euros à régler. Le jour de la location j'ai refusé l' assurance tout risque et revenir le réservoir vide- voici le prix que j'ai payé à la fin. Firefly - plus jamais