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Avis client Fleurus Presse

ME

Melben44

il y a 1 mois

5

Mais quel belle idée cet abonnement . Mon enfant est heureux d’aller à la boîte aux lettres chercher son magazine tout les mois

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LA

Lafon

il y a 1 mois

5

Un petit soucis lors du premier envoi car je n’ai pas reçu le magazine. Après échange téléphonique avec le service après-vente, très réactif m’a fait partir le magazine. Très content de mon abonnement...

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MA

Marine

il y a 1 mois

5

Vraiment satisfaite du service fleurus et des magasines que nous recevons chaque mois . Prix abordable

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VJ

Vanessa Jeanne

il y a 1 mois

5

J’adore ces magazines ils sont adaptés pour tout âges

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CL

Cyndie Lapasset

il y a 1 mois

5

J'adore ces magazines pour enfants vraiment très bien adaptés !

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JL

Jenyfer Lorsung

il y a 1 mois

5

C’est tellement chouette de trouver un catalogue complet de revues pour tout les ages des enfants au même endroit.Je suis super contente que mon fils adore son magazine et n’hesite pas a nois raconter...

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CH

CHAILLOU

il y a 5 mois

1

Prélèvements abusifs mensuels de 3 €, alors que j’ai réglé l'abonnement annuel de la revue en un seul règlement carte bancaire.
J’ai part ailleurs été sollicité par mail pour activer l'applicatio...

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GS

Greg Samsa

il y a 1 an

1

Ne vous abonnez pas. Ils utilisent ensuite vos coordonnées bancaires pour des abonnements numériques auxquels vous n'avez jamais souscrit et avec renouvellement automatique en plus.
Les montants...

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JC

[email protected]

il y a 1 an

1

Aucune étoile,c'est double zéro et proche de l'escroquerie
commande passée le 27 novembre 2024 ,pas de livraison 2 mois aprés (nous sommes le 22 janvier 2025;virement encaissé,
impossible de j...

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UC

Un client de fleurus

il y a 1 an

1

1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0.J’ai commandé et payé l’abonnement le 28 novembre 2024 et à ce jour, bientôt 2 mois après, je n’ai toujours rien reçu ! 2 appels au service clients où i...

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PR

Priscilla

il y a 1 an

1

Ils se moquent de leurs clients.
J’ai pris un abonnement à Abricot (heureusement sans engagement) fin septembre et mon magazine n’est jamais arrivé. Plusieurs mails envoyés, ainsi que des message...

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GU

Gus

il y a 1 an

1

Bien sûr une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro, tous les abonnements sont reconduits tacitement, et l'option de ne pas le faire n'est pas présente sur le site faites bien attention

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DA

Dauphant

il y a 2 ans

1

A FUIR, vente forcée, carte bancaire utilisée sans prévenir pour des réabonnements , tout cela « ni vu ni connu j’tembrouille » aucun respect pour les abonnés, service client difficilement joignable...

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AR

Archambault

il y a 2 ans

1

Abonnements malicieux, reconduction automatique dure à stopper et sans garantie, conservation des cartes de paiement qu’on aperçoit en ligne sans pouvoir effacer, promesses systématiquement non tenues...

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RC

Régis C.

il y a 2 ans

1

Dysfonctionnement su Site Fleurus pour abonner 2 petits-enfants habitant à 2 adresses différentes pour 2 magazines différents ... Alors que j'ai procédé en 2 fois avec 2 paiements de 87 € et pour les...

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OU

Ouvrard

il y a 2 ans

1

Service client pitoyable, j'ai pris un abonnement pour ma fille en septembre, elle a reçu un seul numéro, le prélèvement n'a pas été fait, je les appelle régulièrement pour demander pourquoi le prélèv...

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RR

Rrrrrrr

il y a 2 ans

1

Jamais réussi à s'abonner ! 3 tentatives (téléphone, courrier)... le chèque est perdu, le paiement par carte ne passe pas... mais bien sûr jamais un rappel téléphonique, ni le moindre mail de confirma...

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DA

Dairay

il y a 2 ans

1

Quand l'abonnement est mis en place ça va, par contre pour résilier un vrai champ de bataille. Ils sont débordés et promettent des choses qu'ils ne font pas. Une très grosse déception

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EP

Elodie Perré

il y a 2 ans

1

Service déplorable, aucune réponses au mails, mensonges et compagnie.
A éviter absolument
Vous ne reverrez jamais votre argent si vous attendez un remboursement

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RO

Robert

il y a 2 ans

1

Reconduction automatique des abonnements. Impossible de se désabonner via leur site ni de faire un changement d'abonnement malgré ce qui est annoncé dans les mails qui sont envoyés aux clients. J'env...

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