Aller au contenu principal
Revendiquer
Logo Fleurus Presse

Fleurus Presse

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
0%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Mesuré
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Fleurus Presse

DU

Dupiol

il y a 2 ans

1

A fuir ! Magazine JAMAIS reçu....on me répond que c est la faute de la Poste - 4 magazines en attente quand même ! Très étonnant car je reçois très bien tous mes autres courriers. A bout je demande un...

Voir plus
JA

Jasselin

il y a 2 ans

1

0 ! Des nuls !!
Abonnement souscrit le 23juin 2023! Nous somme le 20 août je n’ai toujours rien reçu! Ce sont des escrocs! Ils répondent « c’est en cours de livraison en juillet, puis début ao...

Voir plus
VP

Vero pissard

il y a 3 ans

1

j'ai souscrit un abonnement pendant un an pour un neveu en juin, l'enfant a reçu le magazine en novembre !!!après plusieurs rappels, de plus l'abonnement a été reconduit automatiquement sans me dema...

Voir plus
LV

Louis-sidney Vasseaux Claudine

il y a 3 ans

1

J’ai dû procéder à la résiliation de l’abonnement de mon fils à « Mille et une histoires », car malgré mes nombreux signalements je ne recevais pas ses magazines. Le service après-vente se dit totalem...

Voir plus
EM

Emm

il y a 4 ans

1

Vente forcée : il y a une option offerte un mois puis payante, avec une petite case que vous devez décocher, sinon c'est prélevé. C'est une pratique inacceptable !
Au service client, un petit g...

Voir plus
EM

Emilie

il y a 4 ans

1

Comme beaucoup, abonnement souscrit en ligne (via un site de ventes privées, donc heureusement avec réduction) pour 2 revues enfants : en 12 mois, 3 numéros reçus pour l'une, et 4 pour l'autre. Le ser...

Voir plus
MV

MOURCEL Valérie

il y a 4 ans

1

FLEURUS PRESSE !!! UNE BELLE ARNAQUE !!!! Abonnement "Réponse à tout" souscrit, payé et jamais traité malgré courriers, appels et mails !
A fuir !!!!
Se renvoient la balle de service en...

Voir plus
MA

Maggie

il y a 4 ans

1

Malhonnête !
Ils vous assurent un tarif sans augmentation en prenant le renouvellement automatique et vous prélèvent par la suite le nouveau Tarif avec une belle augmentation et bien sûr ils n...

Voir plus
DA

Dany

il y a 4 ans

1

Service relation client et comptable lamentable.
j'attends depuis début mai le remboursement d'un abonnement annuel qui m'a été débité 2 fois .
Je ne ferai plus confiance à cet organisme

Voir plus
PE

PENELOPE84

il y a 5 ans

1

Je voulais offrir un abonnement à ma petite fille..sauf que l'abonnement choisi venait de lui être offert....j'ai donc demandé le remboursement....on m'a avisé que celui-ci se ferait dans les deux moi...

Voir plus
CL

Claire

il y a 5 ans

1

Abonnement payé le 17/12/2020. Noël...
Le 28/01/2021, aucun N° du National Geographic Kids n' a réussi à se frayer un chemin jusqu'à la boîte aux lettres de la destinataire.
Un mail reçu...

Voir plus
JE

Jen

il y a 6 ans

1

C'est du vol qualifié FLEURUS, 5 mails d'envoyés alors que j'ai commandé et payé par internet. Ils ne m'ont toujours pas envoyé l'abonnement Natural geographic.

Voir plus
JC

JC

il y a 6 ans

2

Les revues pour plus jeunes sont super mais le service client et le suivi des commandes est un calvaire. J’ai eu la mauvaise idée de souscrire trois abonnements via le site et je le regrette amèrement...

Voir plus
KY

Kyra

il y a 7 ans

2

j'ai abonné fin mars par courrier postal ma fille de huit ans à national geographic kids avec paiement par chèue;mon chèque a été ncaissé mais ma fille a reçu papoum,pour les un à trois ans au lieu de...

Voir plus
KA

Kaki173

il y a 7 ans

2

Les revues sont de qualité. J'avais souscrit pour mes enfants 2 abonnements différents, par le biais de l'école. J'avais fait toutes les transactions en ligne. Ne voyant rien arriver j'ai adressé des...

Voir plus