4 heures de retard sur un Trieste Marseille! Nous devions ...
4 heures de retard sur un Trieste Marseille! Nous devions partir à 22h et sommes partis à 2h. Nous avons dû attendre sur un trottoir pendant 4h que M. Flixbus veuille bien arriver. À son arrivée, aucune excuse et aucune information sur la cause du retard. Nous allons arriver à 17h au lieu de 12h50, mais les chauffeurs ne veulent pas faire de pause pour que nous puissions acheter un repas! Lamentable! C’est notre première et dernière expérience!
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce retard, nous proposons le remboursement du trajet à partir de 2h de retard au départ du car si vous ne souhaitez pas effectuer le trajet avec notre compagnie. Concernant les conducteurs, en cas de binôme et de retard sur la ligne, ceux-ci peuvent ne pas effectuer les pauses prévues afin de rattraper une partie du retard accumulé.
Par FlixBus
il y a 5 ans
il y a 5 ans
