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ATTENTION à l'arnaque pour les remboursementsq

J'ai annulé mon trajet Grenoble. Lyon montant pour 2 personnes + 2€ pour une valise = 23.80 €. Dans les C D V et comme me l'on précisé les 2 contacts téléphoniques je devais perdre que 5€ par billet. Fixbus me demande 2 x 15€ soit 30€ au total pour frais de dossier..
JE VOUS LAISSE IMAGINER MON OPINION

Par Nevadawhite il y a 7 ans
Bonjour,Sur les CGV vosu avez en toute transparence, tous les détails sur les remboursements.Bonne journée.Cdt,Serge
Par FlixBus FlixBus il y a 7 ans
Je suis allé dans la rubrique " modifier /annuler un billet".
Si l'annulation est inférieur a trois jours les frais sont de 5€ par billet. De plus vos collaborateurs mon dit la même chose 5€ par billet. Pourquoi aurai-je demandé un remboursement si celui me coûte plus cher que les billets?
Par Nevadawhite il y a 7 ans
Bonjour.Désolés.La politique d'annulation et de remboursement détaille les frais en vigueur.Cdt,Serge
Par FlixBus FlixBus il y a 7 ans
Bonjour.Désolés.La politique d'annulation et de remboursement détaille les frais en vigueur.Cdt,Serge
Par FlixBus FlixBus il y a 7 ans
Encore une réponse qui n'a pas de valeur. Mon opinion est faite et je vais la faire suivre.
Par Nevadawhite il y a 7 ans
Le but n'est pas de vous répondre ici à votre requête, nous ne pouvons nous substituer au service client dont c'est le rôle.Cdt.Serge
Par FlixBus FlixBus il y a 7 ans
Le but n'est pas de vous répondre ici à votre requête, nous ne pouvons nous substituer au service client dont c'est le rôle.Cdt.Serge
Par FlixBus FlixBus il y a 7 ans
Vous parlez d'un service ! Il est où? Demander 30 € a un passager qui n'est pas monté dans votre bus. C'est ça votre service!
Par Nevadawhite il y a 7 ans

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