Bonjour je ne jamais effectuer de commande ou quoi ...

Bonjour je ne jamais effectuer de commande ou quoi que ce soit avec filxbus mais je me retrouve avec un retrait de 40.99 puis de 27.98 le même jour, surement une erreur de votre part car je n'ai jamais fais appel à vos services. j'aimerais savoir comment ça se passe pour les remboursements. cordialement en attente d'une réponse rapide.

Bonjour,Si un prélèvement a été effectuer sur votre compte sans accord ou réservation de votre part, il faut vous renseigner auprès de votre banque et envisager de porter plainte (vos données bancaires ont dû être saisi sur notre site ou application afin de valider le paiement), cela peut-être le résultat d'une usurpation d'identité ou d'une fraude.

Par FlixBus il y a 7 ans

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