demande de remboursement

Bonjour,
J'ai demandé suite à une annulation d'un voyage du 18 août 2017 une demande de remboursement via le formulaire de contact (à 4 reprises), par téléphone (1 fois) et par mail (2 fois).... et toujours pas de réponse...... Merci de faire le nécessaire au plus vite !!!!

Bonsoir,C'est pas ici que cela changera, il y aun service lient avec un téléphone, une adresse email pour faire une requête et relancer si besoin.https://www.flixbus.fr/entreprise/nous-contacter?_ga=2.178472225.440311791.1504524773-1359162578.1495182096CdtSerge

Par FlixBus il y a 6 ans

Déjà fait à 7 reprises en 3 semaines si vous avez bien lu ma requête....

Par Totolito64 il y a 6 ans

Bonjour,Quel est le numéro de commande commencant par 80... et l'adresse email utilisée, je vais regarder si la demande a été bien recue ?CdtSerge

Par FlixBus il y a 6 ans

Bonjour,Quel est le numéro de commande commencant par 80... et l'adresse email utilisée, je vais regarder si la demande a été bien recue ?CdtSerge

Par FlixBus il y a 6 ans

8044357995

Par Totolito64 il y a 6 ans

Cette commande a été annulée et a produit un bon valble un an de 55€80, pour son remboursement il y aura 30€ de frais. C'est bien cela ?L'email parle d'un numéro de commande (8005621820) qui ne correspond à rien.CdtSerge

Par FlixBus il y a 6 ans

Cette commande a été annulée et a produit un bon valble un an de 55€80, pour son remboursement il y aura 30€ de frais. C'est bien cela ?L'email parle d'un numéro de commande (8005621820) qui ne correspond à rien.CdtSerge

Par FlixBus il y a 6 ans

Pourquoi 30 € ? Dans vos conditions il est simplement précisé 2€ de frais d'annulation...

Par Totolito64 il y a 6 ans

15 euros sur les CGV de frais par personne et par trajet en cas de demande de remboursement en cash d'un bon suite à un voyage annulé.CdtSerge

Par FlixBus il y a 6 ans

Dans le mail du 22 août (4 jours après l'annulation), je vous ai envoyé en pièces jointes la réservation, l'annulation, le code de réduction... et le bon numéro 8044357995... vous aviez tout...

Par Totolito64 il y a 6 ans

15 euros sur les CGV de frais par personne et par trajet en cas de demande de remboursement en cash d'un bon suite à un voyage annulé.CdtSerge

Par FlixBus il y a 6 ans

Je n"appelle plus ça un remboursement.....

Par Totolito64 il y a 6 ans

Désolé,Ce sont les conditions en vigueur indiqué sur le site.Cdt,Serge

Par FlixBus il y a 6 ans

Désolé,Ce sont les conditions en vigueur indiqué sur le site.Cdt,Serge

Par FlixBus il y a 6 ans

Bonsoir, toujours le moindre signe de remboursement..... même minime...vous m'avez oublié ?

Par Totolito64 il y a 6 ans

Bonjour,Il faudra me donner l'email utilisé, je vais voir à quel niveau se trouve la requêe.CdtSerge

Par FlixBus il y a 6 ans

Bonjour,Il faudra me donner l'email utilisé, je vais voir à quel niveau se trouve la requêe.CdtSerge

Par FlixBus il y a 6 ans

[email protected]

Par Totolito64 il y a 6 ans

Bonjour,Il y a des frais de 30,00€ dessus, à raison de 15,00€ par personne et par trajet, ce qui vous fera 25,80€, vous le saviez ?(Je peux faire traiter ce cas aujourd'hui)Cdt,Serge

Par FlixBus il y a 6 ans

Bonjour,Il y a des frais de 30,00€ dessus, à raison de 15,00€ par personne et par trajet, ce qui vous fera 25,80€, vous le saviez ?(Je peux faire traiter ce cas aujourd'hui)Cdt,Serge

Par FlixBus il y a 6 ans

Oui, vous m'aviez déjà expliqué ceci...

Par Totolito64 il y a 6 ans

D'accord, ce sera fait aujour'hui.Un email de confirmation sera envoyé.Bonne journée.CdtSerge

Par FlixBus il y a 6 ans

D'accord, ce sera fait aujour'hui.Un email de confirmation sera envoyé.Bonne journée.CdtSerge

Par FlixBus il y a 6 ans

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