En date du Samedi 27 octobre 2018, j'avais réservé ...

En date du Samedi 27 octobre 2018, j'avais réservé mon billet de bus pour 0h45.
Cependant, le bus n°729 a été bloqué par des individus qui avaient réservé pour le vendredi 26 octobre 2018. La non-prise de décision rapide de l'équipe de chauffeur m'a impacté entraînant ainsi un départ du bus à 2h45.
Par conséquence, une arrivée normalement programmée à 6h30 pour une arrivée effective à 8h00.
Ainsi , je demande le dédommage intégral de mon billet flexibus.

A. NADAROU