Flixbus des voleurs [Résolu]
Il y a plus d'un mois pour un aller-retour Paris/Dijon la compagnie m'a débitée deux fois 39 euros, malgré le remplissage d'un formulaire ( plusieurs fois...)qui ne sert à rien + des appels je n'ai jamais eu de nouvelles...
Avez-vous déjà rencontré ce problème?
Bonjour,Toutes les demandes adressées au service client sont traitées.Il y a un délai moyen de 2 semaines. C'est valable pour les incidents de paiement.Dire le contraire serait mensonger.CdtSerge
Par FlixBus
il y a 7 ans
il y a 7 ans
J'espère que vous ne me traitez pas de menteuse......... mais pour information l'erreur date de fin juin 2017.....on est donc loin des 2 semaines..
C'est donc bien vous le menteur...
C'est donc bien vous le menteur...
Par FarahDu
il y a 7 ans
Bonjour, Nous vous avons répondu le 13 Juillet vers 19h. Nous vous renvoyons ce message.Bonne journéeLucile de Flixbus
Par FlixBus
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Le problème n'est toujours pas réglé c'est pour cela que je persiste à écrire vos conseils ne sont pas fiables......et le remplissage de formulaire strictement inutile.....je n'ai jamais reçu de réponse à mes nombreuses demandes de remboursement......
Par FarahDu
il y a 7 ans
Bonjour,
je suis toujours en attenter d'une reponse du service client, suite à un retard de buse, j'ai raté une correspondance sur un trajet flixbus, j'ai du repayer un billet de train SNCF;
Le retard n''etant pas de mon fait, j'ai demandé le remboursement de mon voyage.
sans réponse de la part de flix bus je me verrais dans l'obligation de saisir la justice et je n'hesiterai pas à porter plainte.
je suis toujours en attenter d'une reponse du service client, suite à un retard de buse, j'ai raté une correspondance sur un trajet flixbus, j'ai du repayer un billet de train SNCF;
Le retard n''etant pas de mon fait, j'ai demandé le remboursement de mon voyage.
sans réponse de la part de flix bus je me verrais dans l'obligation de saisir la justice et je n'hesiterai pas à porter plainte.
Par Cha Santiago
il y a 7 ans
