Flixbus ne respecte pas ses engagements

Lors de mon voyage de Chambéry à Paris, le 4 juillet à 19h35, correspondance Lyon Perrache, le bus n°709 ne s'est jamais présenté à Lyon Perrache. j'aurais voulu donc prendre le suivant, dont les chauffeurs m'ont interdit l'accès car mon billet ne correspondait pas à leur bus. Bilan : nuit blanche complète devant la gare de Lyon Perrache, en attendant que la gare soit ouverte pour acheter un billet de train pour rentrer chez moi. Réclamation faite aussitôt à Flixbus, aucune réponse : mépris total des usagers.

Bonjour, aucune réclamation ne correspond aux adresses emails que vous nous avez indiqués, il faut effectuer votre demande via le formulaire à cette adresse : https://www.flixbus.fr/entreprise/nous-contacterLe service client reviens ensuite vers vous directmeent par mail

Par FlixBus il y a 7 ans

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