Le 23 décembre j'ai réservé 2 places Lille Marseille ...

Le 23 décembre j'ai réservé 2 places Lille Marseille quand le montant à été encaissé sur mon compte j'ai compris que j'avais fait une erreur à la lecture du prix lors de la réservation 155€ ont été débité sur mon compte et génèrer des frais de découvert alors que je pensais devoir payer 15,50€ vous imaginez ma surprise étant moi même en allocation de solidarité j'ai donc demandé l'annulation de la réservation et aussi demandé le remboursement du bon d'achat reçu de 149,92€ qui représente une grosse somme pour moi la réponse de flexibus est qu'il ne font pas de remboursement je me trouve bien embêter pour finir le mois qui est déjà difficile vu ma situation