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Plusieurs prélèvements pour un seul voyage. Toujours pas remboursé après 2 mois d attente

J ai réserve un trajet auprès de cette compagnie pour début Novembre 2016.
Ils m ont prélevé 3 fois pour ce même trajet.
J ai envoyé un mail de réclamation le 4 Novembre 2016. A ce jour RIEN DU TOUT alors qu ils m avaient promis une réponse sous 4 semaines.

Par deuc il y a 7 ans
Bonjour,Désolés,Tous les incidents de cette natures sont traités.C'est le rôle du service client.Cordialement, Serge de Flixbus
Par FlixBus FlixBus il y a 7 ans

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